Kleding enzo... (3)

[*Annet*]

Heb bij een webwinkel een kledingstuk besteld en betaald. Het komt niet aan, de eigenares van de webwinkel zegt dat ze het heeft verzonden. Wat kan ik nog doen?

[Evelien]

Wat staat er in de voorwaarden?

[Carpento]

Zij heeft een deal met het postbedrijf om het naar jou toe te sturen. Jij hebt alleen een deal met haar, dat je iets KOOPT. Daar hoort levering van het gekochte bij, en ZIJ blijft dus in gebreke.

Helderder dan dat kan ik het niet voor je maken

[petra85]

Ik heb het ook gehad 3 maanden terug.

betaald maar niks ontvangen tot op heden
mail op mail gestuurd maar zij blijft vol houden dat ze het verstuurd heeft
en ik dat ik betaald heb, maar niks ontvangen.

ik weet niet wat ik dr mee aan moet

[*Annet*]

In de voorwaarden staat dat ze niet aansprakelijk kan worden gesteld voor vermiste post.

Vind het vaag. Ze had iets op MP staan, ik bood 15 euro en daar ging ze mee accoord. Op de webwinkel zag ik hetzelfde artikel staan voor 30 euro, maar zij ging toch accoord met mijn bod?

[Jetjuhhh]

Maar dat is niet zo raar,
want MP is veelal tweedehands...

[*Annet*]

het is haar eigen webwinkel, dus hetzelfde artikel op MP en in de webwinkel.

[Jetjuhhh]

Oh, blunder
Ik dacht MP=MarktPlaats...
Sorry

[petra85]

annet:
staat het nog steeds op MP?

(ik wil anders wel bieden, kijken of ze reageert zo,ja dan heeft ze hem zeker niet verzonden)

[*Annet*]

Hij staat op geresveerd, stuur je wel een pb met de link. Is niet zo netjes om hier die persoon openlijk aan de schandpaal te nagelen...

[zomaar]

Er zijn toch ook organisaties waar webwinkels bij zijn aangesloten, voor een bepaald keurmerk. Kun je daar niet iets mee?
En bij mp kun je toch ook altijd melden bij de organisatie dat een koper niet "eerlijk" is of zoiets?

[LeChat]

Wijnegem is inderdaad een perfect uitvalsbasis Ben er overigens nog maar 1x geweest
Overigens is Brugge ook enorm leuk om te winkelen, maar net "ff" een stukje verder

Naar Brugge 'moeten' we ook nog altijd een keer, manlief is er nog nooit geweest namelijk. Maar daar ga ik dan toch vooral voor de geveltjes/gebouwen/grachten/etc heen.

[LauraC]

@Annet: kan zij jou een (kopie van) bewijs van verzending opsturen? Zo niet, heeft ze volgens mij weinig om op te staan....

[christien]

Vervelend annet, je zou evt. als je een rechtsbijstandsverzekering hebt, daar eens naar toe kunnen bellen
voor advies.

[nita]

zodra ik iets heb met winkels oid dan bel ik gelijk naar consuwijzer, zij vertellen je dan precies wat je rechten zijn, en wat je dus kunt doen..verder blijft het een hele vervelende situatie, ben benieuwd hoe het afloopt!